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Política de privacidade

Geral

O tema proteção de dados ocupa, na Kulzer, uma posição de elevada importância. Por isso, recolhemos, processamos e utilizamos os seus dados pessoais apenas no âmbito das disposições legais e de acordo com as medidas de segurança de dados, técnica e organizacionais adequadas.

O que são dados pessoais?

Por dados pessoais entendem-se detalhes sobre circunstâncias pessoais ou materiais de uma pessoa física, determinada ou determinável. Aqui se incluem, por exemplo, o nome civil, morada, número de telefone ou data de nascimento.

Coleta e processamento de dados anônimos

Nas seções seguintes, salvo indicação em contrário, através da utilização do nosso blog nenhum dado pessoal anônimo será recolhido, processado ou utilizado. Entende-se como dado pessoal anônimo aquele relativo a titular que não pode ser identificado, ou seja, que não forneceu voluntariamente informações pessoais durante a interação com as funcionalidades do portal da Kulzer.

A Kulzer assume o compromisso de não coletar informações sem o consentimento do usuário.

No entanto, temos conhecimento da aplicação do Google Analytics, a respeito de informações técnicas, que têm por base a transmissão de dados através do seu navegador (por exemplo, tipo de navegador/versão, sistema operativo utilizado, sites visitados, incluindo o tempo de permanência das visitas, e o site anteriormente visitado). Estas informações são por nós utilizadas para elaborar estatísticas gerais e identificação do perfil dos visitantes, no desenvolvimento de campanhas da Empresa.

Google Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Internet, fornecido pela Google Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”, ficheiros de texto que estão armazenados no seu computador e que permitem fazer uma análise da utilização feita do site. As informações geradas pelo cookie e relacionadas com a utilização deste site são geralmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA, sendo ali armazenadas. Contudo, devido à ativação do anonimato do IP neste site, o seu endereço IP será encurtado previamente pelo Google, nos Estados membros da União Europeia ou em outros Estados contratantes do Acordo referente ao Espaço Econômico Europeu. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será enviado para um servidor do Google nos EUA, sendo ali encurtado.

Em nome do operador deste site, o Google utiliza as referidas informações para avaliar a sua utilização do site, elaborar relatórios referentes à atividade do mesmo, e para fornecer outros serviços relacionados com a utilização do site de Internet ao operador do site. O endereço IP do seu navegador de Internet, fornecido pelo Google Analytics, não será adicionado a outros dados do Google.

Poderá ainda impedir o armazenamento de cookies, por meio de uma configuração correspondente do software do seu navegador. No entanto, avisamos que, nesse caso, não poderão, eventualmente, ser utilizadas todas as funções deste site. Além disso, poderá impedir que o Google colete os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP), bem como o processamento dos mesmos dados pelo Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador, o qual se encontra disponível através do seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Chamamos particularmente a atenção para o fato de, neste site, o Google Analytics ter sido prolongado pelo código “gat._anonymizeIp ();” de modo a garantir uma recolha anônima de endereços IP (o chamado IP-Masking).

Poderá ser impedida a coleta de dados do Google Analytics clicando no seguinte link. Será definido um Opt-Out-Cookie [cookie de exclusão] o qual irá impedir a futura coleta dos seus dados, quando visitar este site: Desativar o Google Analytics.

Este site utiliza igualmente o Google Analytics para avaliar dados do Google AdWords e do Double-Click-Cookie [duplo clique] para fins estatísticos. Caso tal não pretenda, poderá desativar o gestor das preferências de anúncios ( https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=pt-BR ).

Cookies

Utilizamos os chamados cookies com o objetivo de melhorar as nossas ofertas na Internet. Os cookies são ficheiros de informações de texto, que o seu navegador de Internet armazena no seu computador quando um dos nossos sites é aberto. Utilizamos essa tecnologia de cookies para adaptar os nossos sites às áreas preferenciais de interesse e às configurações locais. Caso pretenda evitar a utilização de cookies, poderá recusar a aceitação de cookies no seu navegador. Para saber detalhes sobre como tal funciona, consulte as instruções do fabricante do seu navegador.

Utilização de plug-ins de redes sociais e serviços oferecidos por terceiros

Os seguintes plug-ins de redes sociais são atualmente utilizados neste site: Facebook, Google+. Utilizamos a chamada solução de duplo clique. Isto significa que, ao visitar o nosso site, inicialmente nenhum dado pessoal é transmitido aos fornecedores desses plug-ins. Poderá ser identificado o fornecedor do plug-in pela marcação na caixa acinzentada, através da letra inicial. Os dados pessoais só serão transmitidos ao clicar num dos plug-ins.

Ao ativar os plug-ins, os dados são automaticamente transmitidos ao respetivo fornecedor de plug-ins, sendo por ele armazenados (com fornecedores dos EUA, nos EUA). Não exercemos qualquer influência sobre as informações recolhidas ou sobre os trâmites do processamento de dados, nem temos conhecimento do alcance completo da coleta de dados, bem como dos objetivos e períodos de armazenamento dos mesmos. Uma vez que o fornecedor de plug-ins efetua a coleta de dados por meio de cookies, poderá aqui, a título preventivo, excluir todos os cookies através das configurações de segurança do seu navegador, antes de clicar na caixa acinzentada.

Quando ativar um plug-in, através da solução do duplo clique, o fornecedor de plug-ins recebe a informação de que acessou à subpágina correspondente das nossas ofertas on-line. Não temos conhecimento a respeito de quais os dados adicionais recolhidos pelo fornecedor de plug-ins. No caso do Facebook, de acordo com o fornecedor de plug-ins na Alemanha, apenas um IP anônimo é recolhido.

Neste site, encontram-se ainda integrados os vídeos de um terceiro fornecedor do Youtube, que se encontram armazenados em https://www.YouTube.com e são diretamente reproduzidos no nosso site. Todos se encontram integrados no “modo alargado de proteção de dados”, de modo a não serem transferidos para o YouTube quaisquer dados a seu respeito como utilizador, caso não reproduza os vídeos. Apenas quando se reproduz os vídeos é que os dados são transferidos.

A coleta de dados por intermédio de plug-ins ou terceiros fornecedores ocorre independentemente de ter lá uma conta e/ou de ter lá uma sessão ativa. Caso tenha uma sessão ativa, esses dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Caso ative o botão, devido à solução de duplo clique, interligando a página p. ex., o fornecedor de plug-ins armazena igualmente essa informação na sua conta de utilizador e compartilha-a publicamente com os seus contatos. A coleta de dados do terceiro fornecedor do Youtube inicia-se quando o vídeo é reproduzido. Caso não pretenda associar o seu perfil ao plug-in ou a um terceiro fornecedor, deverá sair antes de ativar o botão.

O fornecedor de plug-ins armazena esses dados como perfis de utilizador e utiliza-os geralmente para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou de adaptações a confirmar do seu site. Tal avaliação é particularmente realizada (também para utilizadores sem sessão iniciada) para a apresentação de publicidade adaptada às necessidades, e de modo a informar outros utilizadores da rede social sobre as atividades exercidas no nosso site. Cabe o direito de se opor à formação desses perfis de utilizador, devendo para o efeito entrar em contato com o respetivo fornecedor de plug-ins para o exercício do mesmo. Para obter mais informações sobre a finalidade e o alcance da coleta de dados e o respetivo processamento pelo fornecedor de plug-ins, consulte a política de proteção de dados do fornecedor, a seguir descrita. Ali encontrará também mais informações sobre os seus direitos a este respeito e ainda opções de configurações para a proteção da sua privacidade:

Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA; https://pt-br.facebook.com/policy.php ; mais informações sobre a coleta de dados: https://pt-br.facebook.com/help/186325668085084 .

Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA; https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/partners/ .

Youtube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, California 94066, USA, https://www.google.com/policies/privacy/

Newsletter

No nosso site, o visitante poderá inscrever-se para receber a nossa newsletter, focada em diversas áreas temáticas. Para o registro, utilizamos o chamado procedimento double-opt. O visitante receberá um e-mail de confirmação, referente ao endereço de e-mail que forneceu durante o registro, pelo qual pedimos que confirme que deseja receber a newsletter. Caso não proceda à confirmação, no prazo de 100 (cem) dias, o seu registro será eliminado automaticamente. Caso confirme que deseja receber a newsletter, procederemos ao armazenamento do endereço de e-mail, bem como de outros dados pessoais relativos ao registro, até que cancele a inscrição da newsletter e solicite a eliminação dos mesmos.

O armazenamento tem por única finalidade o fato de podermos lhe enviar a newsletter. A inserção de outros dados pessoais, no âmbito do registro, destina-se unicamente à personalização da newsletter. Em caso de cancelamento, estes dados serão totalmente bloqueados, não sendo mais utilizados. O visitante poderá cancelar, a qualquer momento, o seu consentimento para o envio da newsletter. Poderá proceder ao cancelamento clicando no link de cancelamento de inscrição, contido em cada newsletter.

A Kulzer se compromete a não distribuir material ofensivo, discriminatório ou potencialmente danoso para os usuários, bem como a não enviar mensagens eletrônicas que não tenham sido expressamente solicitadas, mediante cadastro efetuado no site pelo usuário.

Obtenção dos dados e informações

Os dados pessoais são por nós recolhidos quando o visitante nos informa voluntariamente tais dados, nas seguintes hipóteses: quando realiza o seu cadastro com o preenchimento de informações, quando entra em contato conosco, e/ou quando adquire algum produto ou serviço oferecido.

Uso dos dados e informações

Utilizamos e armazenamos esses dados para as seguintes finalidades: responder a eventuais dúvidas e solicitações, encaminhando-os ao departamento interno responsável para, assim, efetuar a comunicação/resposta; cumprimento de ordem legal ou judicial; garantir a segurança dos visitantes e usuários; e/ou elaborar estatísticas gerais para o desenvolvimento de campanhas da empresa.

Não revelaremos, sem prévia autorização do usuário, os dados pessoais cadastrados, exceto por determinação de autoridade administrativa ou judicial. Todas as informações pessoais serão por nós mantidas como confidenciais.

A informação desses dados é expressamente fornecida, de forma voluntária e com o seu consentimento. No que se refere à informação sobre as vias de comunicação (por exemplo, endereço de e-mail e número de telefone), o visitante concorda igualmente com o fato de podermos entrar em contato também através desses canais de comunicação para respondermos às suas questões.

Após o processamento final do seu pedido, os seus dados serão eliminados, se assim o desejar, e a exclusão dos mesmos não contraria qualquer disposição legal quanto à obrigação da sua conservação. Para isso, caso queira, pedimos que entre em contato com o responsável pela proteção de dados, cujos dados de contato abaixo são indicados.

Transferências de dados a terceiros

A base de dados formada por nós, mediante a coleta de dados fornecidos voluntariamente pelos visitantes, não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada à terceiros.

Somente terão acesso à base de dados, no todo ou em parte, sem necessidade de prévia autorização, os nossos empregados, administradores, advogados e assessores que tenham efetivamente a necessidade de conhecê-la (“pessoas autorizadas”), sendo que lhes informaremos sobre a confidencialidade das informações e tomaremos todas as medidas para que a confidencialidade seja mantida.

Além disso,garantimos, por meio das normas legais, medidas técnicas e organizacionais, bem como através de um controle regular, que os mesmos cumprem as disposições legais referentes à proteção de dados.

Direito à informação

Teremos todo o prazer em fornecer informações sobre o fato de termos armazenado ou não os seus dados pessoais, informando ainda de que dados se tratam. Conferimos-lhe o direito à correção, bloqueio e eliminação desses dados, a partir do momento que deixe de existir da nossa parte justificado interesse no armazenamento e processamento dos mesmos.

Responsabilidade pela proteção de dados

O nosso responsável pela proteção de dados encontra-se ao seu dispor para responder a questões relacionadas com esse assunto:

Lorenz Maximilian Rasch
Leipziger Straße 2
63450 Hanau

Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela Kulzer.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, nós nos eximimos de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa da Kulzer.

Alterações à política de proteção de dados

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de proteção de dados, a qualquer momento, de acordo com as leis em vigor a respeito da proteção de dados.

Lei aplicável e jurisdição

A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo, no Estado de São Paulo, para dirimir qualquer conflito, questão ou dúvida superveniente.